“การบรรจบกัน” เสนอโอกาสในการทำกำไรที่สูงขึ้น มีเครื่องมือ RG มากขึ้น

ผู้ประกอบการที่สร้างการผสมผสานอย่างมีประสิทธิภาพของการพนันด้วยตนเองและการพนันออนไลน์สามารถคูณมูลค่าตลอดชีวิตของผู้เล่นบางคนด้วยปัจจัยหกหรือมากกว่านั้น ตามที่ผู้นำสำหรับเพื่อการแสวงหาความผันผวนทางดิจิทัลกล่าว

กระบวนการนี้ยังให้ข้อมูลผู้ประกอบธุรกิจเพื่อระบุผู้พนันที่มีศักยภาพที่มีความเสี่ยงและช่วยป้องกันไม่ให้พวกเขาเดิมพันมากกว่าที่พวกเขาสามารถจ่ายได้ ไม่ใช่แค่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (สำหรับผู้เล่น) Pat Davis ประธานและซีอีโอของ British Columbia Lottery Corp. ซึ่งดำเนินการลอตเตอรี คาสิโนบนบก และการเล่นเกมออนไลน์ในแคนาดากล่าวนอกจากนี้ยังเป็นการแก้ไขวิธีที่คุณให้การศึกษาที่เหมาะสม (เกี่ยวกับการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ) ประสบการณ์ และในบางกรณี การแทรกแซง ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูล

เขาพูดในวันที่ 11 ตุลาคมในการอภิปรายแผงการเล่นเกม Global Gaming Expo เรื่อง Digital Convergence: การนำเกมบนบกสู่โลกมือถือCatherine Cath Burns ซีอีโอของ Anaxi ธุรกิจโซลูชันเกมออนไลน์และประสบการณ์ลูกค้าของ Aristocrat ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2022 และ Josh Morris รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปด้านผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Anaxi ยังอยู่ในคณะกรรมการด้วยโธมัส คาสเซิลเบอร์รี่ รองประธานฝ่ายขาย iGaming ของ Anaxi เป็นผู้ดูแลระบบ

ไม่ว่าคำนี้จะเป็น omnichannel การบรรจบกัน หรือข้ามช่องทาง ทุกอย่างคือการหมกมุ่นอยู่กับและเน้นไปที่ประสบการณ์ของลูกค้า เดวิสกล่าวคุณกำลังพยายามทำให้ลูกค้าพวกนั้นโต้ตอบกับคุณได้ทุกที่และทุกเวลาที่พวกเขาต้องการ และมีประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการ

Burn กล่าวว่าการบรรจบกันมีประโยชน์สองประการ

มันสร้างมูลค่ามากขึ้นสำหรับผู้เล่นและใช้ข้อมูลมากมายจากข้อเสนอออนไลน์เพื่อแก้ไขประสบการณ์ของผู้เล่นแต่ละคน มอร์ริสกล่าวว่าการส่งการปรับปรุงที่เพิ่มเวลาสำหรับในการเล่นนั้นง่ายในหลักการ แต่กระนั้นทำได้ยากวิธีหนึ่งของ Anaxi คือการนำเสนอเกมที่เล่นฟรีซึ่งให้รางวัลผู้เล่นที่ใช้มันอย่างเป็นประจำมูลค่าตลอดอายุการใช้งานอาจประมาณสามเท่าของผู้เล่นที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับกลไกเหล่านั้น

BCLC ได้เห็นตัวเลขที่ใหญ่กว่าเดิมถึงแม้พนักงานจะวิตกกังวลว่าการขยายตัวทางออนไลน์จะช่วยลดผลกำไรและการไปมาหาสู่ชมจากการดำเนินการบนบก แต่สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เกิดขึ้น เดวิสกล่าว

นี่คือสารเติมแต่งเราได้เห็นการเติบโตในทั้งสองตลาดในบรรดาผู้ถือบัตรภักดีที่เล่นเกมคาสิโนทั้งด้วยตัวเองและออนไลน์กำไรของ บริษัท สูงกว่าหกเท่า เขากล่าวในบรรดาผู้ที่เล่นออนไลน์และเดิมพันกีฬาตัวเลขนี้สูงกว่า 13 เท่าแม้การเล่นลอตเตอรีจะไม่บอกชื่อ แต่กระนั้นผู้เล่นที่มีส่วนร่วมในคาสิโนบนบกและออนไลน์พร้อมลอตเตอรีจะแสดงอีกหลายรายการ

การขายออนไลน์ต้องปกป้องแบรนด์

เบิร์นส์กล่าวว่าการดำเนินการบนบกที่พิจารณาการขยายออนไลน์จะต้องปกป้องแบรนด์ของพวกเขาโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีใหม่เข้ากับระบบที่มีอยู่ผลิตภัณฑ์ที่สำคัญหนึ่งเชื่อมโยงระหว่างประเทศและออนไลน์และนั่นคือความภักดี เธอกล่าวการรวมแพลตฟอร์มเหล่านั้นมารวมกันเพื่อจัดการข้อมูลผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากว่าผู้ประกอบการมักจะมีแพลตฟอร์มธุรกิจหลายสิบแห่งคุณกำลังเพิ่มระดับความซับซ้อนด้วยออนไลน์และคุณพยายามทำให้มันเป็นประสบการณ์ที่เรียบง่าย ง่ายและราบรื่น

เธอกล่าวว่ากฎระเบียบที่ควบคุมการดำเนินงานบนบกสามารถทำให้การลงทะเบียนเกมออนไลน์เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เล่นผู้บริโภคคุ้นเคยกับไซต์ที่กรอกข้อมูลมาตรฐานโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ แต่กระนั้นชอบไม่สามารถใช้ได้สหราชอาณาจักร ตลาดยุโรปอื่นๆบางจังหวัดของแคนาดาและประเทศออสเตรเลียอนุญาตให้ใช้ใบขับขี่แบบดิจิทัล แต่ว่าสหรัฐอเมริกาใช้ได้ช้าๆอุปสรรคอีกประการหนึ่งคือความไม่เต็มใจที่จะอนุญาตให้ผู้ประกอบการใช้ cloud serความชั่วร้าย แต่ว่าต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ด้านกายภาพถูกวางไว้ภายในเขตแดนของตนเองความปลอดภัยและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อม (คลาวด์) นั้นดีพอๆกับการมีเอาไว้ภายในสถานที่ของคุณ เธอกล่าวเทคโนโลยีนั้นมีราคาแพง(บริการคลาวด์) นำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับในการมีเทคโนโลยีและเก็บข้อมูลของคุณ

มอร์ริสกล่าวว่าเกมออนไลน์จะต้องได้รับการออกแบบไม่เพียงแต่ แต่ว่าเพื่อการใช้งานเท่านั้น แต่ว่ายังต้องมีมุมมองในการเล่นเกมที่ตอบสนองอีกด้วยการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกทั้งทางบกและดิจิทัลเพื่อทำให้แน่ใจว่าเราสามารถรักษาผู้เล่นให้ปลอดภัยเพิ่มขึ้นเป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับเราทุกคน

เดวิสกล่าวว่าผู้ประกอบการออนไลน์ควรนอกเหนือจากการนำเสนอเครื่องมือของผู้เล่นทั่วๆไปเช่นข้อจำกัดเวลาและงบประมาณเพื่อรวมเครื่องมือเพื่อประเมินพฤติกรรมของผู้เล่นที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบมีผลิตภัณฑ์ที่เราไม่ทำการตลาด มีกลุ่มผู้เล่นที่เราไม่ทำการตลาดเราตั้งใจที่จะตัดสินใจว่าสำหรับเราไม่ใช่การเพิ่มผลกำไรสูงสุด แต่ว่าเป็นการเพิ่มการเติบโตอย่างรับผิดชอบให้สูงสุด